Audit PPC kampaní
s konkrétním plánem, ne seznamem doporučení

Audit projde Google Ads, Sklik, Meta Ads, měření v GA4 a produktový feed a odpoví na dvě otázky: kde se utrácí zbytečně a kde leží nevyužitý potenciál. Výstupem je seřazený plán s odhadem dopadu, ne obecný seznam doporučení, který si můžete přečíst v každém blogu.

Co audit prochází

Měření jako první, ne jako poslední

Audit vždycky začíná měřením. Optimalizovat kampaně na rozbitá data znamená utíkat špatným směrem rychleji. Kontroluje se:

  • Které konverze jsou primární a které jen mikrokonverze, a jestli se obojí nesčítá do jednoho čísla. Když má kampaň v konverzních cílech zapnutý nákup i přidání do košíku zároveň, sloupec Konverze míchá obojí a všechny metriky odvozené od něj jsou zkreslené.
  • Jestli hodnota konverze odpovídá skutečným tržbám, nebo se počítá včetně DPH a dopravy tam, kde by neměla.
  • Nasazení Conversions API v Metě a deduplikace proti pixelu.
  • Rozdíl mezi tím, co si přiznávají reklamní systémy, a tím, co ukazuje e-shop nebo CRM.

Účty a kampaně

  • Struktura kampaní podle záměru: brand, generické dotazy, konkurence, dlouhý ocas.
  • Reálné vyhledávací dotazy a chybějící negativní klíčová slova.
  • Bidding strategie a jestli mají dost konverzních dat, aby fungovaly.
  • Rozdělení produktů v Shopping a Performance Max podle marže a obrátky.
  • Kreativa v Metě: frekvence, únava, rozmanitost úhlů.
  • Překryv kanálů a dvojí přiznávání stejné objednávky.

Produktový feed

  • Kvalita a úplnost dat v Merchant Centru, zamítnuté položky a jejich důvody.
  • Názvy produktů proti reálným vyhledávacím dotazům.
  • Kategorizace a chybějící atributy.

Jak audit probíhá

  1. Úvodní konzultace, asi 30 minut, zdarma

    Projdeme business, cíle a to, co vás k auditu vede. Občas z toho vyjde, že audit nepotřebujete a stačí jedna konkrétní změna. To vám řeknu rovnou.

  2. Přístupy

    Potřebuju čtecí přístup do reklamních účtů, do GA4, do Merchant Centra a ideálně data o objednávkách. Bez dat o objednávkách nejde odlišit dobrý ROAS od dobře vypadajícího ROAS.

  3. Analýza, 1 až 2 týdny

    Průchod účty, měřením a feedem. Nálezy se rovnou třídí podle toho, kolik peněz je v sázce a jak náročná je oprava.

  4. Prezentace a plán

    Projdeme nálezy spolu, ne mailem s přílohou. Na konci máte seřazený plán: co opravit hned, co ve druhé vlně a čeho se nedotýkat.

  5. Co dál

    Buď plán nasadím a pokračujeme dlouhodobou správou, nebo ho předáme vašemu týmu či stávající agentuře. Obojí je v pořádku, audit není nástroj, jak si vás přivázat.

Kdy má audit smysl a kdy je to zbytečný výdaj

ANO

Utrácíte víc a nerostete

Nejjasnější signál. Obvykle za tím stojí měření nebo překryv kanálů, ne špatně napsaná reklama.

ANO

Zvažujete změnu agentury

Audit vám dá nezávislý podklad k rozhodnutí a zároveň zadání pro toho, kdo přijde po ní.

ANO

Chystáte větší investici

Před zvýšením rozpočtu nebo vstupem na Slovensko se vyplatí vědět, jestli základ unese víc.

NE

Účet běží pár týdnů

Není z čeho číst. Chytré bidding strategie se učí dva až tři týdny a poctivé vyhodnocení dává smysl až po čtyřech až šesti.

NE

Rozhodnutí už padlo

Pokud audit potřebujete jen jako potvrzení něčeho, co se stejně udělá, je to vyhozený čas i peníze.

NE

Bez přístupu k datům

Když se nedostanu do měření a k datům o objednávkách, výstupem bude odhad, ne audit.

Časté otázky k auditu PPC

Jak dlouho audit trvá a co k němu potřebujete?
Samotná analýza trvá jeden až dva týdny podle velikosti účtu. Potřebuju čtecí přístup do reklamních účtů, do GA4, do Google Merchant Centra a pokud jde o e-shop, také data o objednávkách a ideálně o marži. Přístupy stačí čtecí, nic v účtu během auditu neměním.
Co konkrétně dostanu na konci?
Seřazený seznam nálezů podle toho, kolik peněz je v sázce a jak náročná je oprava, s vysvětlením u každého, proč je to problém a co s tím. K tomu plán rozdělený na to, co udělat hned, co ve druhé vlně a čeho se nedotýkat. Nálezy procházíme spolu na hovoru, ne mailem s přílohou, protože polovina hodnoty auditu je v tom dialogu.
Musím po auditu pokračovat ve spolupráci?
Ne. Audit je uzavřená služba a klidně skončí předáním plánu vašemu týmu nebo stávající agentuře. Považuju to za normální výsledek, ne za neúspěch. Pokud dává smysl pokračovat správou, řekneme si to, ale není to podmínka a nedělám audit tak, aby k tomu vedl.
Auditujete i účty, které spravuje jiná agentura?
Ano, a je to dost častý důvod, proč si audit lidé objednávají. Snažím se držet věcný tón: cílem je popsat stav účtu, ne najít viníka. Někdy z auditu vyjde, že agentura odvádí dobrou práci a problém je jinde, například v marži nebo v konkurenci. To je taky užitečný výsledek.
Řešíte v auditu i konkurenci a ceny?
V rozsahu, který jde poctivě doložit z dostupných dat. To znamená podíl zobrazení, ztracený podíl kvůli rozpočtu a kvůli hodnocení, aukční přehledy a u e-shopů cenové srovnání ve srovnávačích. Nedělám odhady tržeb konkurence z nástrojů třetích stran, protože ta čísla bývají natolik nepřesná, že se podle nich nedá rozhodovat.

Chcete vědět, co se ve vašem účtu opravdu děje?

Úvodní konzultace trvá asi 30 minut a je zdarma. Řekneme si, co vás trápí, a já odhadnu, jestli má audit u vás smysl.