PPC pro e-shopy
od feedu po propojení kanálů

U e-shopu se výsledek často láme spíš na kvalitě produktového feedu než na nastavení kampaně. Řeším proto obojí: Google Merchant Center, Heureku, Zboží.cz, Favi, Biano a katalog v Metě zároveň s kampaněmi v Google Ads, Skliku a Metě, aby všechny kanály jely z jednoho čistého zdroje dat.

Feed je základ, kampaň je až druhá

Produktový feed rozhoduje o tom, na jaké dotazy se produkt vůbec ukáže. Můžete mít perfektně nastavenou Shopping kampaň, ale pokud má produkt název podle interního kódu a chybí mu velikost nebo značka, do relevantních aukcí se prostě nedostane.

Co ve feedu řeším

  • Názvy a popisky produktů podle toho, co lidé reálně hledají, ne podle toho, jak se produkt jmenuje ve skladovém systému. U produktů bez provozu to bývá jediná změna, která je rozhýbe.
  • Chybějící atributy: GTIN, značka, velikost, barva, materiál, stav. Bez nich Merchant Center část produktů buď zamítne, nebo zařadí špatně.
  • Kategorizace do stromu Google i do kategorií srovnávačů. Špatná kategorie znamená špatnou konkurenci a špatnou cenu za proklik.
  • Vylučování neprodejných, nedostupných a ztrátových položek, aby se rozpočet neutápěl v tom, co stejně nedorazí do košíku.
  • Pravidla v Mergadu pro úpravy, které nejde nebo se nevyplatí dělat přímo v e-shopu.

Kam feed napojuji

  • Google Merchant Center pro Shopping a Performance Max
  • Heureka.cz a Heureka.sk, Zboží.cz
  • Favi a Biano u nábytku a bydlení
  • Katalog v Metě pro dynamický remarketing a Advantage+ kampaně

Jeden čistý zdroj dat pro všechny kanály znamená, že oprava se dělá jednou a projeví se všude.

Optimalizace na marži, ne na obrat

ROAS bez znalosti marže je hezké číslo do reportu. Dva produkty se stejným ROAS mohou mít úplně jiný přínos: u jednoho zůstane po odečtení nákupní ceny, dopravy a vratek slušný zisk, u druhého nezůstane nic.

Proto se v prvním kroku ptám na věci, které se v běžné správě kampaní neřeší:

  • Jakou marži má která kategorie a které produkty jsou reálně ztrátové po dopravě.
  • Jaká je míra vratek. U módy dokáže vratkovost obrátit pořadí nejvýnosnějších kampaní.
  • Jaká je hodnota opakovaného nákupu. U spotřebního zboží se vyplatí platit za prvního zákazníka víc, než dovolí jednorázový ROAS.

Z toho pak vzniká rozdělení produktů v Shopping a Performance Max kampaních, protože právě tam se rozhoduje, kam poteče většina rozpočtu.

Kanály, které u e-shopu dávají smysl

01

Google Ads

Search, Shopping a Performance Max. Sbírá existující poptávku a u většiny e-shopů tvoří páteř výkonu. Více o správě Google Ads.

02

Sklik

Jiná aukce a jiné publikum než Google. Často se vyplatí i tam, kde je Google už nasycený. Vítěz Sklik výzvy Black Friday 2025.

03

Meta Ads

Vytváří poptávku a drží remarketing nad katalogem. Více o správě Meta Ads.

04

Zbožové srovnávače

Heureka, Zboží.cz, Favi, Biano. Vysoký nákupní záměr, ale výkon stojí a padá na kvalitě feedu a na ceně.

Všechny čtyři vedu jako jednu strategii. Bez toho se stane, že si dva kanály přiznávají stejnou objednávku a rozpočet se rozděluje podle nafouknutých čísel.

Časté otázky k PPC pro e-shopy

Mám produkty, které nemají skoro žádné zobrazení. Čím to je?
Typicky názvem. Pokud se produkt jmenuje podle interního kódu nebo příliš obecně, nespáruje se s tím, co lidé hledají, a do aukcí se nedostane. Druhá častá příčina jsou chybějící atributy, hlavně GTIN a značka, kvůli kterým Merchant Center produkt zařadí špatně. Řeším to tak, že se podívám na reálné vyhledávací dotazy, které k dané kategorii chodí, a podle nich přepíšu názvy na vzorku produktů. Pokud se vzorek rozhýbe, aplikuje se to plošně.
Na jaké e-shopové platformě umíte pracovat?
Platforma není překážka, protože pracuji s exportem feedu, ne s administrací e-shopu. Shoptet, WooCommerce, Shopify, Upgates i vlastní řešení mají všechny nějaký XML nebo CSV výstup, a co v něm chybí, se dá doplnit pravidly v Mergadu. Tam, kde jde úprava udělat rovnou v e-shopu, je to lepší, protože se projeví i mimo reklamu.
Vyplatí se Heureka, když si účtuje provizi z objednávky?
U hodně e-shopů ano, protože přivádí lidi těsně před nákupem. Rozhoduje ale marže a to, jestli soutěžíte hlavně cenou. Pokud jste v kategorii nejdražší a nemáte jiný důvod, proč u vás nakoupit, srovnávač vám ukáže konkurenci a zaplatíte za proklik, který nekonvertuje. Proto se do toho nejdřív dívám na data o marži a teprve pak nastavuji, které kategorie do srovnávače pustit.
Umíte pracovat s XML feedem pro slovenský trh?
Ano. Pro Slovensko se feed lokalizuje: měna, dostupnost, doprava, texty a napojení na Heureka.sk. Nestačí přepnout jazyk, protože kategorie i zvyky ve vyhledávání se liší. Právě proto tam bývá prostor získat výhodu proti konkurenci, která nasadila český feed beze změny.
Kolik produktů musí e-shop mít, aby to dávalo smysl?
Neexistuje spodní hranice v počtu produktů, rozhoduje objem poptávky a marže. Viděl jsem dobře fungující účty s několika desítkami produktů i účty s tisíci položkami, kde se rozpočet utápěl v položkách bez poptávky. Důležitější než počet je, jestli má katalog jasné bestsellery, na které jde soustředit rozpočet, a jestli sedí data o dostupnosti.

Podíváme se na váš feed a účty

Napište mi, na jaké platformě e-shop běží a kde vám to nesedí. Úvodní konzultace trvá asi 30 minut a je zdarma.